滁州物流公司做下单小程序,货主司机都省事
有滁州物流公司的老板问我:手机上接单、微信里派车,不也跑得好好的?我的答案是:现在好好的,等货主多了、司机多了,微信群就是最先乱掉的那一环。下单小程序不是赶时髦,是把接单、派车、回单这些动作标准化。乱过一回的人,都懂。
微信群接单,乱在哪
来安汊河对接南京江北,货运需求一天一个样。货主在群里喊一嗓子,3家物流公司同时回,司机抢单靠手速。货主催、司机催,两头不是人。出了问题,翻聊天记录找责任,一翻就是几百条。口头协议没有留痕,扯皮就没有终点。
下单小程序把流程钉住:货主填发货地、收货地、货型和时间,订单进后台排队。调度派单,司机接单、装货、上传回单,每步有记录。回单电子化,月底归档也省事。我们服务过一家做物流软件的客户,上线后最直观的变化是扯皮少了。白纸黑字,谁也赖不掉。
有人说系统会把公司管死。我的看法相反:规则写在系统里,新人照着跑,老师傅腾出手谈客户。管得住流程的公司,才敢接更大的单。
有人问:老货主习惯了电话下单怎么办?2条腿走:电话照接,客服代录进系统。录进去了,就有据可查。客户体验不掉线,单子才留得住。系统是替老板管流程的,不是替客户添麻烦的。
常见问题
物流下单小程序开发要多久?
常规功能四到6周,含下单、派单、回单三块。先跑一单全流程,再放量。要加司机端定位或电子回单,按需求评估,双周迭代交付。
做一套要多少钱?
定制开发按需求评估,先聊透派单流程再报价,功能加一个是一个,账要清楚。模板类轻量方案500元起,可以先跑通基础接单。
司机不会用怎么办?
司机端只留接单、装货、回单3个按钮,别做得花里胡哨。上线头1周现场带教,跑两趟就熟了。
先把派单规则写下来
滁州的物流老板,动手前先把派单规则写成一条条。谁先接谁跑、远单怎么补、空驶怎么算,写明白。规则写得越细,系统越好用。规则理清了系统才好写。你在滁州,带着现在的派单习惯来聊就行。信服无限滁州团队帮你把流程画成图。