小程序审核被拒,滁州商家最常栽在这五处
有琅琊区开奶茶店的老板问我,小程序提审三次都被拒。是不是平台故意刁难?我的答案是:平台不刁难人,被拒多半是材料没备齐。我们上线过的小程序有300+,被拒的坑见了个遍。挑5处最常见的,你提交前对着查一遍。
类目和资质,第一道门
类目选错,审核必拒。卖奶茶的要选餐饮类目,还得配食品经营许可证。天长不少做食品的厂子想上商城小程序,一开始就选错了类目。没传资质,两回都被打回。资质文件先拍清楚,类目照着经营范围选,这道门就过去了。医疗、金融这些特殊行业还得额外资质,材料不全别硬提。
简介措辞,细节上翻车最多
小程序介绍里写“点击领取”“最低价”这类诱导词,过不了审。页面截图给空白页、加载报错的图,也一样。审核员是按你提交的截图走的,截图什么样,印象就什么样。提审前把简介改成一句正常介绍,截图选功能完整的主页面,通过率立马上来。这套自查我们做了几百次,熟到闭着眼都能背。
剩下三处,提交前自查
- 测试账号没提供,审核员进不去会员页
- 有页面空白或者404,属于硬伤
- 实际内容和所选类目对不上,直接打回
这三处看着小,栽掉的不少。我们交付的项目提审前都过一遍材料清单,模板是现成的。交付时直接给客户照着填,验收标准里就有这条,基本做到一次过审。
审核被拒的常见疑问
被拒后多久能重新提交?
改完就能提,没有冷静期。但别原样再交一遍,问题没改只会再被拒一次。
审核一般要几天?
微信小程序通常一到2天出结果,类目不同略有差别。赶节点的话,提前1周提审,留出返工时间。
自己弄不明白怎么办?
把被拒的邮件原文发给技术方看,拒审理由都写在里面。滁州信服无限处理过不少这类案子,对着理由改,一两轮就能过。
材料备齐,一次过审
小程序审核被拒不丢人,多数是类目、资质、截图这些表面问题。改完材料再交,一次过的概率很高。提审前花30分钟按上面5处自查,比被打回再等2天划算得多。你手上要是压着一个过不了审的小程序,把拒审理由翻出来对着改就行。